Notre solution

Votre prochaine arme secrète

Nous sommes la nouvelle référence en termes de facturation et d'interaction client sur le marché de la chaleur et de la fraîcheur. Notre plateforme SaaS tout-en-un booste l'efficacité de votre entreprise et vous soutient dans la fourniture d'une facturation automatisée et d'une interaction client de premier ordre. Elle peut facilement être intégrée dans votre infrastructure informatique actuelle.

Fonctionnalités

Facile à mettre en œuvre et à utiliser

Nous rendons faciles à mettre en œuvre et à utiliser les processus complexes de comptabilité des compteurs jusqu'à l'encaissement.

measurement consumption data

Données de mesure et de consommation

Les données de mesure importées sont validées pour garantir la qualité des factures, ce qui permet de générer des rapports instructifs sur les données de consommation individuelle et de projet.

Billing

Facturation

Maintenez le contrôle grâce aux rapports facturés et non facturés. Les rapports non facturés aident les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes, garantissant un rapport de facturation de 100 %. Envoyez facilement des factures en utilisant nos modèles par défaut.

Payment process

Processus de paiement

Nous prenons en charge à la fois les paiements automatiques et manuels, envoyons des rappels automatiques avec des délais prédéfinis, et fournissons un aperçu clair du vieillissement des clients ainsi que des factures impayées.

contract product management

Gestion des contrats et des produits

Les contrats se composent d'un ou plusieurs coûts qui sont utilisés dans le processus de comptabilité des compteurs à l'encaissement. Les produits peuvent avoir des coûts fixes ou des coûts variables en fonction de l'énergie consommée. Configurez-les à tout moment.

customer management

Gestion des clients

Comme pour toute entreprise, tout commence par le client. Gérez facilement toutes les informations essentielles sur les clients, obtenez une vue d'ensemble claire et connectez-vous facilement à n'importe quel système CRM.

customer portal

Portail usagers

Avec le portail en libre-service, les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs déménagements, explorer les habitudes de consommation, accéder aux factures et ajuster les montants d'avance, le tout en quelques étapes simples.

Intégrations

Intégrations faciles

Connectez Zero Friction à n'importe quel système de gestion de données de compteur, solution CRM, solution ERP ou système bancaire.

L'offre

Nous ne sommes pas simplement une autre entreprise de logiciels

arrow - goal - vision - solutions - fit for purpose
Créée avec une vision claire

Avec une expérience étendue dans la facturation énergétique, nous comprenons parfaitement vos défis. Cela garantit des solutions parfaitement adaptées à votre objectif.

Run by experts - power - solution - software
Dirigé par des experts

Nous prouvons la puissance de notre solution en utilisant notre propre logiciel en interne. Cela garantit que nous développons le produit exact dont les fournisseurs de chauffage et de refroidissement ont besoin.

Easy to use - just easy - implement - meter to cash
Simplement facile

Nous rendons le processus "meter-to-cash" facile à mettre en oeuvre et à utiliser.

pricing - money - pay as you use
Tarification transparente et prévisible

Pas de surprises. Payez à l'utilisation notre solution standard - incluant l'infrastructure, le logiciel, le développement, le support et la conformité à la législation.

Tout cela avec un système de sécurité solide.

Avec son back-office certifié ISO 27001, la plateforme Zero Friction offre une base solide en matière de sécurité pour votre tranquillité d'esprit.

ISO logo
Industries

Nous comprenons vos besoins

Avec une expérience étendue sur le marché des logiciels de facturation énergétique, nous comprenons l'importance de logiciels faciles à utiliser pour le chauffage urbain et le chauffage collectif. Avec une vision de rendre l'énergie abordable, fiable et durable accessible à tous, nous avons développé une solution parfaitement adaptée à cet objectif. Zero Friction vise à devenir la plateforme de facturation de référence qui apporte confort et confiance au marché du chauffage et du refroidissement.

Chauffage et refroidissement urbains

Voulez-vous une satisfaction client excellente et une facturation fiable à un coût abordable pour le service rendu ? Découvrez pourquoi vous avez besoin de processus de comptabilité des compteurs à l'encaissement faciles.

Chauffage et refroidissement collectifs

Vous recherchez un moyen de simplifier la facturation, la collecte de fonds et l'allocation des coûts ? Vous voulez minimiser les coûts et la complexité informatique, et maximiser la satisfaction client ? Alors nous avons la solution parfaite pour vous.

FAQ

Réponses rapides aux questions courantes

Quel est le coût de la plateforme ?

Notre modèle tarifaire se compose de deux composantes : un coût d'implémentation unique et très compétitif pour l'intégration initiale d'un nouveau projet, et un prix mensuel récurrent tout compris pour l'utilisation de la plateforme. Le prix mensuel tout compris est déterminé en fonction du nombre de connexions et d'utilisateurs de la plateforme. À mesure que le volume augmente, le prix mensuel par connexion diminue.

Quelles sont les options de reporting ?

Depuis la plateforme, toutes les données peuvent être exportées vers Excel. De plus, nous proposons le Reporting. Nous fournissons des rapports Power BI intégrés prêts à l'emploi en tant qu'option de reporting en tant que service. Alternativement, nous pouvons partager les données préparées avec votre entrepôt de données, vous permettant de créer vos propres rapports personnalisés à l'aide de votre constructeur de rapports préféré.

Pouvons-nous intégrer la solution SaaS Zero Friction avec notre logiciel de comptabilité actuel ?

La plateforme Zero Friction offre une gestion d'API, vous permettant d'intégrer facilement vos applications existantes de choix. Zero Friction peut vous aider avec cette intégration, ou vous pouvez utiliser votre propre fournisseur de logiciels ou votre département informatique interne.

La plateforme est-elle conforme au RGPD ?

Oui, vous pouvez être tranquille. La conformité au RGPD est très importante pour nous car nous traitons des informations financières et des données clients sensibles. Nos centres de données sont également situés dans l'Union européenne.

Dites adieu aux frustrations !

Boostez l'efficacité de votre entreprise en fournissant une facturation fiable et un service client de première qualité.

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