Zero Friction Pedia

Welkom bij Zero Friction Pedia, jouw plek voor alles wat je wilt weten over de warmte- en koudesector. Onze kennis-hub is ontworpen om je te voorzien van diepgaande artikelen en waardevolle inzichten die je helpen bij het begrijpen van de laatste trends, het optimaliseren van jouw bedrijfsprocessen en het navigeren door veranderende regelgeving.

Highlights

Aanpassing wetgeving sociale tarieven in België: nieuwe verplichtingen voor beheerders van collectieve stookplaatsen

October 29, 2024
Lees het artikel

Vergelijking van vier types warmtebedrijven: gemeentelijke, private, coöperatieve modellen en burgerinitiatieven

October 29, 2024
Lees het artikel

Call voor groene warmte: hoe jouw onderneming kan profiteren

October 16, 2024
Lees het artikel

Shaping the future of heating and cooling

Episode 1: Aurélie Beauvais from Euroheat & Power

October 10, 2024

In the first episode of Heat Talks, Aurélie Beauvais shares her insights on the energy transition at Euroheat & Power.

Product & services

Excel vs. Zero Friction facturatiesoftware: welke is beter voor het beheren van warmte?

September 24, 2024
Bij het beheren van warmtegegevens is het kiezen van de juiste tool cruciaal. Veel bedrijven starten met Excel, omdat het eenvoudig en goedkoop lijkt. Maar zodra je bedrijf begint te groeien, kom je al snel obstakels tegen: van foutgevoelige handmatige invoer tot omslachtige facturatieprocessen. In dit artikel leggen we uit waarom Excel op de lange termijn niet de beste oplossing is en hoe Zero Friction zelfs voor kleinere bedrijven een veel slimmere en efficiëntere keuze biedt.
Lees het artikel

Webinar: De exploitatie van warmte-en koudenetten is meer dan techniek alleen

June 13, 2024
Wist je dat gebouwen gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor maar liefst 42% van het energieverbruik, waarvan 80% wordt gebruikt voor verwarming en koeling? Warmteleveranciers en gebouwbeheerders zijn dé sleutelfiguren die de volledige decarbonisatie van gebouwen en woningen tegen 2050 kunnen realiseren.
Lees het artikel

Klantinzichten: Hoe kan transparantie de klanttevredenheid verhogen in de warmte- en koudesector?

March 28, 2024
De inspanningen voor een vlotte warmtetransitie brengen een golf van verandering met zich mee. Voor warmte- en koudeleveranciers blijft de juiste balans vinden in het delen van informatie en daarmee vertrouwen en draagvlak creëren een zoektocht. In dit kader kwam Zero Friction samen met een 15-tal klanten uit België en Nederland om ervaringen uit te wisselen. Hoe kunnen warmte- en koudeleveranciers deze transparantie-uitdagingen aanpakken en streven naar een positieve klantenervaring?
Lees het artikel

Technologieën & Integraties

Excel vs. Zero Friction facturatiesoftware: welke is beter voor het beheren van warmte?

September 24, 2024
Bij het beheren van warmtegegevens is het kiezen van de juiste tool cruciaal. Veel bedrijven starten met Excel, omdat het eenvoudig en goedkoop lijkt. Maar zodra je bedrijf begint te groeien, kom je al snel obstakels tegen: van foutgevoelige handmatige invoer tot omslachtige facturatieprocessen. In dit artikel leggen we uit waarom Excel op de lange termijn niet de beste oplossing is en hoe Zero Friction zelfs voor kleinere bedrijven een veel slimmere en efficiëntere keuze biedt.
Lees het artikel

Wat is een warmtenet?

July 8, 2024
In een tijd waarin de focus op duurzaamheid en energie-efficiëntie steeds prominenter wordt, spelen warmte- en koudenetten een essentiële rol in het leveren van warmte en koude aan wijken, gebouwen en industriële complexen. Deze netwerken vormen een geavanceerd systeem dat warmte en koude transporteert van centrale energiebronnen naar eindgebruikers, met als doel het verminderen van energieverspilling en de uitstoot van broeikasgassen. Als we deze ook aansluiten op een duurzame bron vermijden we hierdoor ook het verbranden van fossiele brandstoffen.
Lees het artikel

‘Koudenetten’ Hoe werkt het en hoe verschillen ze met warmtenetten?

July 8, 2024
Klimaatopwarming staat nadrukkelijk op de agenda, en de zoektocht naar innovatieve manieren om woon- en werkomgevingen aangenaam te houden, groeit. Naast de traditionele vraag naar verwarming in de wintermaanden, is er een stijgende behoefte aan efficiënte en duurzame koeling tijdens zomerse hittegolven. Koudenetten, vergelijkbaar met warmtenetten maar gericht op koeling, bieden hiervoor een veelbelovende oplossing. In dit artikel verkennen we de werking van koudenetten en vergelijken we deze met de meer bekende warmtenetten, om zo een beter begrip te krijgen van de voordelen en uitdagingen van deze koelingsoplossing.
Lees het artikel

Verschil tussen stadsverwarming en blokverwarming

July 8, 2024
Stadsverwarming maakt gebruik van restwarmte van elektriciteitscentrales of bedrijven om woningen van warmte en warm water te voorzien. Blokverwarming, daarentegen, verwarmt een blok huizen of appartementencomplex met een gezamenlijke warmtebron, zoals een centrale cv-ketel op gas of een aansluiting op het stadsverwarmingsnet. Hoewel beide systemen warmte leveren, verschillen ze aanzienlijk in structuur, kostenverdeling en beheer. In dit artikel verkennen we deze verschillen en de complexiteit van kostenverdeling bij blokverwarming.
Lees het artikel

Efficientie & Optimalisatie

Vergelijking van vier types warmtebedrijven: gemeentelijke, private, coöperatieve modellen en burgerinitiatieven

October 29, 2024
Warmtebedrijven kunnen op verschillende manieren georganiseerd zijn, elk met specifieke kenmerken en uitdagingen. We vergelijken hier gemeentelijke, private, coöperatieve modellen en burgerinitiatieven, waarbij we voor elk type een customer case voorstellen.
Lees het artikel

Call voor groene warmte: hoe jouw onderneming kan profiteren

October 16, 2024
Ben jij actief in de warmte- en koudesector en op zoek naar manieren om duurzaam te investeren? Dan is de nieuwe subsidieoproep van het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap (VEKA) precies wat je zoekt! Van 21 oktober tot 4 november 2024 kun je een steunaanvraag indienen voor investeringen in groene warmte, restwarmte, en energie-efficiënte stadsverwarming. Maar waarom is dit relevant voor jouw bedrijf én waarom ondersteunt Zero Friction dit initiatief actief? Je leest het hieronder!
Lees het artikel

Het belang van kwalitatieve meetdata

September 3, 2024
Betrouwbare meetgegevens zijn essentieel voor de exploitatie van duurzame warmtenetten. Door het verzamelen en analyseren van deze data kun je de warmtedistributie nauwkeurig controleren en optimaliseren. Bovendien is er een sterke correlatie tussen kwalitatieve meetdata en klanttevredenheid: inzicht bieden in nauwkeurige en betrouwbare verbruiksdata verhoogt de transparantie en het vertrouwen tussen leverancier en afnemer, wat resulteert in minder klachten en een hogere tevredenheid.
Lees het artikel

Wat is een warmtenet?

July 8, 2024
In een tijd waarin de focus op duurzaamheid en energie-efficiëntie steeds prominenter wordt, spelen warmte- en koudenetten een essentiële rol in het leveren van warmte en koude aan wijken, gebouwen en industriële complexen. Deze netwerken vormen een geavanceerd systeem dat warmte en koude transporteert van centrale energiebronnen naar eindgebruikers, met als doel het verminderen van energieverspilling en de uitstoot van broeikasgassen. Als we deze ook aansluiten op een duurzame bron vermijden we hierdoor ook het verbranden van fossiele brandstoffen.
Lees het artikel

Klantervaring & Beveiliging

Het belang van kwalitatieve meetdata

September 3, 2024
Betrouwbare meetgegevens zijn essentieel voor de exploitatie van duurzame warmtenetten. Door het verzamelen en analyseren van deze data kun je de warmtedistributie nauwkeurig controleren en optimaliseren. Bovendien is er een sterke correlatie tussen kwalitatieve meetdata en klanttevredenheid: inzicht bieden in nauwkeurige en betrouwbare verbruiksdata verhoogt de transparantie en het vertrouwen tussen leverancier en afnemer, wat resulteert in minder klachten en een hogere tevredenheid.
Lees het artikel

Van warmtemeter- tot- cash: wat gebeurt er met de meetdata van eindgebruikers?

July 8, 2024
Warmtenetten vormen een cruciale schakel in de transitie naar duurzamere energiebronnen. Een essentieel onderdeel van het warmtenetproces is het verzamelen van meetdata van eindgebruikers. Deze gegevens, die worden gegenereerd vanaf het moment dat warmte wordt gedistribueerd vanaf het net naar individuele eindgebruikers, spelen een vitale rol in het beheer van het netwerk en het facturatieproces. Maar wat gebeurt er eigenlijk met deze meetdata nadat ze zijn verzameld?
Lees het artikel

Klantinzichten: Hoe kan transparantie de klanttevredenheid verhogen in de warmte- en koudesector?

March 28, 2024
De inspanningen voor een vlotte warmtetransitie brengen een golf van verandering met zich mee. Voor warmte- en koudeleveranciers blijft de juiste balans vinden in het delen van informatie en daarmee vertrouwen en draagvlak creëren een zoektocht. In dit kader kwam Zero Friction samen met een 15-tal klanten uit België en Nederland om ervaringen uit te wisselen. Hoe kunnen warmte- en koudeleveranciers deze transparantie-uitdagingen aanpakken en streven naar een positieve klantenervaring?
Lees het artikel

Hoe de klantervaring verbeteren om de energietransitie te versnellen

April 12, 2023
De maatschappelijke acceptatie van de energietransitie is essentieel om deze succesvol te maken. Digitale transformatie met een focus op de klantervaring is een bekende kritische succesfactor in de energietransitie.
Lees het artikel

Wetgeving & Transparantie

Wet collectieve warmte in Nederland: Wat betekent het voor gemeenten en warmteleveranciers?

October 30, 2024
Vanaf 1 januari 2025 treedt de wet collectieve warmte (WCW) in werking als vervanging van de huidige Warmtewet in Nederland. Deze nieuwe wetgeving is gericht op de verduurzaming van de warmtemarkt en legt de basis voor de transitie naar een duurzamere warmtevoorziening, met als doel minder afhankelijk te zijn van aardgas en meer gebruik te maken van hernieuwbare bronnen zoals restwarmte, geothermie en warmtepompen. Maar wat houdt deze wet precies in voor gemeenten en warmteleveranciers?
Lees het artikel

Aanpassing wetgeving sociale tarieven in België: nieuwe verplichtingen voor beheerders van collectieve stookplaatsen

October 29, 2024
Sinds juni 2022 zijn er in België sociale warmtetarieven beschikbaar voor sociale woongebouwen met collectieve verwarmingsinstallaties. Vanaf oktober 2024 komt er een belangrijke wijziging: ook niet-sociale gebouwen met collectieve installaties zullen in aanmerking komen voor de sociaaltariefpremie. Dit betekent dat elke gebouwbeheerder met een collectieve stookplaats op gas, elektriciteit of een warmtenet verplicht is om zijn installatie te registreren bij de Belgische overheid.
Lees het artikel

Van warmtemeter- tot- cash: wat gebeurt er met de meetdata van eindgebruikers?

July 8, 2024
Warmtenetten vormen een cruciale schakel in de transitie naar duurzamere energiebronnen. Een essentieel onderdeel van het warmtenetproces is het verzamelen van meetdata van eindgebruikers. Deze gegevens, die worden gegenereerd vanaf het moment dat warmte wordt gedistribueerd vanaf het net naar individuele eindgebruikers, spelen een vitale rol in het beheer van het netwerk en het facturatieproces. Maar wat gebeurt er eigenlijk met deze meetdata nadat ze zijn verzameld?
Lees het artikel

Klantinzichten: Hoe kan transparantie de klanttevredenheid verhogen in de warmte- en koudesector?

March 28, 2024
De inspanningen voor een vlotte warmtetransitie brengen een golf van verandering met zich mee. Voor warmte- en koudeleveranciers blijft de juiste balans vinden in het delen van informatie en daarmee vertrouwen en draagvlak creëren een zoektocht. In dit kader kwam Zero Friction samen met een 15-tal klanten uit België en Nederland om ervaringen uit te wisselen. Hoe kunnen warmte- en koudeleveranciers deze transparantie-uitdagingen aanpakken en streven naar een positieve klantenervaring?
Lees het artikel