Zero Friction wint Market Entrant of the Year op de UK DEA Awards 2026

Sinds 2024 werkt Zero Friction nauw samen met Britse warmtenetbeheerders, managing agents, lokale overheden en sociale huisvestingsmaatschappijen om het billing- en klantenplatform af te stemmen op de Britse markt. Dat werk leidde dit jaar tot het eerste commerciële contract in het VK, met LanTen Metering Service, en een groeiende pijplijn van operatoren die het platform verkennen. Zero Friction is ook founding member van Heat Network Scotland en actief betrokken bij de UK DEA, en brengt zo bijna tien jaar Europese ervaring in warmtenetfacturatie mee naar de Britse context.

‍

"Deze award is het resultaat van twee jaar zorgvuldig voorbereidingswerk om de Britse warmtenetsector écht te begrijpen voor we er instapten. We wilden geen generiek platform naar een markt brengen met haar eigen regelgeving en eigen uitdagingen. Dat we nu Market Entrant of the Year worden, bevestigt dat die aanpak werkt."

Wim Jacobs, CEO of Zero Friction

‍

"Deze erkenning door de UK DEA doet veel, omdat ze uit de sector zelf komt. Als founding member van Heat Network Scotland en actieve stem binnen de UK DEA doen we meer dan de markt betreden: we helpen mee vormgeven hoe die sector volwassen wordt, met tools die operatoren écht zicht geven op facturatie, energiearmoede-risico en klantondersteuning."

Ryan Norris, Business Development Manager UK at Zero Friction

‍

🔥 Gebouwd voor een sector in volle ontwikkeling

Terwijl de Britse warmtenetsector naar formele regelgeving evolueert, met onder meer het Heat Network Technical Assurance Scheme en een toekomstige toezichthoudende rol voor Ofgem, hebben operatoren tools nodig die dat tempo kunnen volgen. Het platform van Zero Friction ondersteunt zowel credit- als Pay-As-You-Go-facturatie, automatische facturatie, integratie met meters en volledige audit trails, en helpt operatoren vroege signalen van betalingsmoeilijkheden of energiearmoede bij klanten te herkennen. Samen maken we verwarming en koeling transparanter, betaalbaarder en betrouwbaarder, in het VK en daarbuiten.