Zero Friction remporte le prix Market Entrant of the Year aux UK DEA Awards 2026

Depuis 2024, Zero Friction collabore étroitement avec des exploitants de réseaux de chaleur, des managing agents, des collectivités locales et des bailleurs sociaux britanniques pour adapter sa plateforme de facturation et de gestion client au marché du Royaume-Uni. Ce travail a débouché cette année sur le premier contrat commercial de l'entreprise au Royaume-Uni, avec LanTen Metering Service, ainsi que sur un pipeline croissant d'opérateurs intéressés par la plateforme. Zero Friction est également membre fondateur de Heat Network Scotland et contribue activement à la UK DEA, apportant ainsi près de dix ans d'expérience européenne en facturation des réseaux de chaleur au contexte britannique.

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« Ce prix récompense deux années de travail rigoureux pour bien comprendre le secteur britannique des réseaux de chaleur avant d'y entrer. Nous ne voulions pas proposer une plateforme générique à un marché qui a sa propre réglementation et ses propres défis. Devenir Market Entrant of the Year confirme que cette approche était la bonne. »

Wim Jacobs, CEO de Zero Friction

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« Cette reconnaissance de la UK DEA compte beaucoup pour nous, car elle vient du secteur lui-même. En tant que membre fondateur de Heat Network Scotland et voix active au sein de la UK DEA, nous ne faisons pas que rejoindre ce marché : nous contribuons à façonner sa maturité, avec des outils qui donnent aux opérateurs une réelle visibilité sur la facturation, le risque de précarité énergétique et l'accompagnement des clients. »

Ryan Norris, Business Development Manager UK chez Zero Friction

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🔥 Une plateforme pensée pour un secteur en pleine évolution

Alors que le secteur britannique des réseaux de chaleur évolue vers une réglementation plus formelle, notamment avec le Heat Network Technical Assurance Scheme et un futur rôle de supervision pour Ofgem, les opérateurs ont besoin d'outils capables de suivre ce rythme. La plateforme de Zero Friction prend en charge la facturation au crédit comme le Pay-As-You-Go, la facturation automatisée, l'intégration avec les compteurs et des pistes d'audit complètes, tout en aidant les opérateurs à repérer les premiers signes de difficultés de paiement ou de précarité énergétique chez leurs clients. Ensemble, nous rendons le chauffage et le refroidissement plus transparents, plus abordables et plus fiables, au Royaume-Uni et au-delà.