Intégration e-facturation et e-reporting France avec la plateforme de facturation Zero Friction pour le chauffage et le refroidissement

Introduction
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent pouvoir recevoir leurs factures via une plateforme agréée (PA). L'intégration e-facturation France de Zero Friction envoie vos factures B2B directement via la route PA, dans un format électronique structuré et conforme, sans intervention manuelle. Les transactions qui sortent du champ de la facturation électronique sont, elles, déclarées à l'administration fiscale via l'e-reporting.
Vous continuez à facturer comme d'habitude dans Zero Friction : le bon canal est choisi automatiquement en fonction du type de client, et ce qui ne part pas sous forme de facture électronique est déclaré automatiquement.
Qu'est-ce que cette intégration ?
La réforme française de la facturation électronique impose l'échange des factures B2B via une plateforme agréée (PA). Cette plateforme se charge de transmettre la facture au destinataire et de communiquer les données requises à l'administration fiscale.
Zero Friction est raccordé à une plateforme agréée via son partenaire Recommand. Les factures créées dans Zero Friction partent automatiquement via la route PA, au format électronique structuré (Factur-X, UBL ou CII), sans que vous ayez à gérer vous-même un raccordement, un protocole ou une API.
Pour les transactions B2G, Zero Friction s'appuie sur l'intégration Chorus Pro existante.
L'e-reporting est inclus. Toutes vos transactions n'entrent pas dans le champ de la facturation électronique. Les ventes aux particuliers et les opérations avec des clients professionnels établis hors de France ne passent pas par une plateforme agréée : leurs données doivent être transmises séparément à l'administration fiscale. Zero Friction s'en charge automatiquement, via le même partenaire : une déclaration récapitulative par jour pour les ventes aux particuliers, une déclaration par document pour les clients professionnels hors de France. La déclaration suit la date de facture : une facture encodée tardivement met automatiquement à jour la déclaration du jour concerné. Vos factures aux particuliers, elles, continuent à partir par e-mail ou par courrier, comme aujourd'hui.
Pourquoi cette intégration correspond-elle à Zero Friction ?
• Conformité : vos factures B2B répondent aux obligations françaises en vigueur depuis le 1er septembre 2026. L'obligation d'émission s'étend aux petites entreprises et micro-entreprises à partir du 1er septembre 2027.
• Le bon canal, automatiquement : Zero Friction détermine le canal d'envoi sur base du type de client (particulier, entreprise, administration publique). Aucune manipulation par facture.
• E-reporting compris : la facturation électronique et l'e-reporting sont couverts par la même intégration. Vous n'avez pas à gérer deux outils, ni à constituer vous-même vos déclarations, ni à paramétrer quoi que ce soit sur le plan fiscal.
• Efficacité : plus d'export manuel ni de dépôt fichier par fichier. La facture générée part directement via la plateforme agréée.
• Fiabilité et traçabilité : le statut de chaque facture (acceptée ou rejetée) est visible dans Zero Friction.
• Pas de projet IT : le raccordement à la plateforme agréée est déjà en place. Aucun développement de votre côté.
Comment fonctionne l'intégration ?
Zero Friction crée vos factures automatiquement comme d'habitude. Grâce à l'intégration e-facturation France, ces factures sont converties au format électronique structuré et transmises via la plateforme agréée.
1. Activation : activez l'intégration via Configuration → Général → Intégrations dans Zero Friction. C'est également là que vous suivez vos déclarations e-reporting.
2. Données clients : complétez le type de client ainsi que le SIREN et le numéro de TVA de vos clients professionnels. Ces données sont nécessaires pour identifier le destinataire et router la facture correctement.
3. Création de documents : Zero Friction génère vos factures comme d'habitude et les convertit automatiquement au format électronique structuré.
4. Envoi : la facture est transmise via la plateforme agréée vers la plateforme de votre client. Pour les clients du secteur public, elle part via Chorus Pro.
5. -reporting : les transactions qui ne partent pas sous forme de facture électronique — ventes aux particuliers, clients professionnels hors de France — sont transmises automatiquement à l'administration fiscale. Le paramétrage fiscal est pris en charge par Zero Friction : vous n'avez rien à configurer.
6. Suivi : Zero Friction indique si la facture a été acceptée ou rejetée. Vous restez informé à chaque étape.
Conclusion
Grâce à l'intégration e-facturation et e-reporting France, votre entreprise dispose d'un processus conforme et automatisé de bout en bout : les factures partent par le bon canal et les transactions hors champ sont déclarées, sans travail supplémentaire. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour la mise en œuvre, n'hésitez pas à nous contacter.
Pour en savoir plus sur la réforme et son calendrier : Conformité à la facturation électronique en France pour les exploitants de réseaux de chaleur
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